Xianyu AutoAgent 是一款专为闲鱼平台用户量身打造的智能AI客服与自动化值守系统。它旨在为卖家提供全天候的客户服务,解放用户的时间,确保交易流程的顺畅与高效。系统支持7×24小时不间断自动回复,显著提升用户响应速度和满意度,是二手交易场景下不可或缺的智能助手,让您的店铺随时在线。
本系统的核心能力在于其先进的AI技术,包含上下文感知对话和专家协同决策功能。通过轻量级对话记忆管理,Xianyu AutoAgent能够完整地保持会话历史,进行深度理解。系统结合大语言模型提示词(LLM Prompt)与精细化规则路由的智能策略,能够灵活应对智能议价、提供技术支持以及在多个客服场景中无缝切换,确保为用户提供精准有效的解决方案。
Xianyu AutoAgent 已经实现了多项实用功能,包括基础的自动回复、高效的上下文管理、灵活的阶梯降价策略以及整合网络搜索能力,以获取实时信息。内置的基础运维日志为系统稳定运行提供了保障。展望未来,系统还将持续扩展更多业务模块,致力于成为二手交易领域中最全面、最可靠、最具竞争力的智能客服方案,助力闲鱼卖家轻松管理订单并提升用户体验。
