谷歌推出名为 Pixel Care+ 的新型设备保护计划
谷歌近日宣布,正式推出 Pixel Care+ 设备保护计划,旨在为谷歌硬件用户提供更高水平的保障、服务和安心。该计划已于本周三在一篇博客文章中详尽介绍。
Pixel Care+ 提供的核心服务包括:
- 意外损坏无限次理赔:无惧意外,设备损坏可无限次申请维修。
- 延保索赔与机械损坏保障:在设备保修期后,仍可享受故障理赔和机械损坏保障。
- 0元屏幕与电池维修:屏幕或电池出现问题,可免费进行维修。
- 0元保修期后故障索赔:即使超出保修期,仍可免费解决设备故障。
- 正品谷歌零件及更换服务:确保维修使用原厂配件,并提供专业更换服务。
- Pixel 专家优先支持:享受来自 Pixel 专家团队的优先客户服务。
- 谷歌商店网站自助索赔:通过谷歌商店官方网站,用户可便捷自助提交理赔申请。
- 可选的遗失和盗窃保障:为用户的设备提供更全面的丢失或被盗风险保障。
此外,Pixel Care+ 用户还可享受升级配送服务,包括次日达,确保设备免费更换时的时效性。
该计划的价格详情已在谷歌官网上公布,并根据不同设备型号有所差异。例如,Pixel 10 设备的 Pixel Care+ 服务定价为每月 10 美元,或两年 199 美元。